Wie Sie Ihre Kunden am Telefon schon vor dem Klingeln beeindrucken

Von |2017-11-18T23:05:04+01:00Mai 20th, 2014|Business, lokal|

"Der erste Eindruck zählt!" Diese Weisheit hat jeder von uns wahrscheinlich schon sehr früh in seinem Leben vernommen. Bewusst und unbewusst fällen wir basierend darauf unsere erste Einschätzung: Ist mir mein Gegenüber sympathisch oder nicht? Natürlich sollten Sie alles dafür tun, damit Sie bei der ersten Kontaktaufnahme durch Ihren Neukunden punkten können.