{"id":3128,"date":"2013-12-20T13:15:41","date_gmt":"2013-12-20T12:15:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webzunder.com\/de\/?p=3128"},"modified":"2025-10-27T14:35:23","modified_gmt":"2025-10-27T13:35:23","slug":"die-zukunft-des-lokalen-einzelhandels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webzunder.com\/de\/blog\/die-zukunft-des-lokalen-einzelhandels\/","title":{"rendered":"Die Zukunft des lokalen Einzelhandels"},"content":{"rendered":"

Global Player wie IBM sehen gro\u00dfes Potenzial im lokalen Einzelhandel. Der IT-Riese forscht und entwickelt, um f\u00fcr Kunden und Verk\u00e4ufer das ultimative Kauferlebnis zu erschaffen. Wie in jedem Jahr ver\u00f6ffentlicht die\u00a0IBM ihre \u201c5 in 5\u201d. In dieser Serie behandelt das Unternehmen Erfindungen und Forschungsans\u00e4tze, welche das Leben in den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren ver\u00e4ndern sollen. Im letzten Jahr standen die Sinne im Mittelpunkt. 2013 wird der Fokus auf das Lernen gerichtet. Laut IBM kann in Zukunft alles lernen. So auch der lokale Einzelhandel.
\nSima Nadler, f\u00fchrende Forscherin f\u00fcr das Thema Einzelhandel bei der IBM, stellt im Zuge dessen folgende These auf: \u201cIn den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren werden lokale die online Gesch\u00e4fte \u00fcberholen.\u201d<\/p>\n

https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=yKNSOwLcrkE<\/p>\n

Doch wie kann das m\u00f6glich sein?<\/h2>\n

Kleine Einzelh\u00e4ndler fallen den gro\u00dfen Versandplattformen leider immer \u00f6fter zum Opfer und schlie\u00dfen aufgrund von fehlenden Einnahmen. Die IBM sieht die Zukunft des Einzelhandels durch den Einsatz von technischen L\u00f6sungen gesichert. Zum Beispiel durch tragbare Technologien wie Googles Datenbrille. Durch den Einsatz von \u201cwearable Devices\u201d – also tragbaren Ger\u00e4ten – haben Kunden die M\u00f6glichkeit ein komplett neues Kauferlebnis zu erfahren. Die altbekannten Vorteile des lokalen Einzelhandels, Ansehen, Anfassen bzw Anprobieren, bekommen durch diese aufstrebenden Technologien neue M\u00f6glichkeiten. Der Kunden kann nicht mehr nur das Fahrrad ansehen und Probe fahren. Er kann im gleichen Augenblick im Internet nach Kundenrezensionen recherchieren und sich eine Meinung \u00fcber das Produkt machen. Alles zur gleichen Zeit. Das Ganze wird auch durch das st\u00e4rker werdene \u00f6kologische Bewusstsein der Kunden gef\u00f6rdert. K\u00e4ufer achten mehr und mehr auf ihre eigene CO\u00b2-Bilanz und unterst\u00fctzen regionale H\u00e4ndler. Zudem ist die \u201cSame-Day\u201d Lieferung bzw. Abholung immer noch schneller als der \u201cOvernight\u201d-Versand.<\/p>\n

Ein Wandel nicht nur f\u00fcr K\u00e4ufer<\/h2>\n

Aber nicht nur f\u00fcr Kunden wird sich der Besuch im Laden um die Ecke \u00e4ndern. Auch Verk\u00e4ufer bekommen durch die Forschung und Entwicklung, nicht nur von IBM, in den n\u00e4chsten Jahren die Unterst\u00fctzung die sie verdienen. Basierend auf Nutzermeinungen und – Empfehlungen k\u00f6nnen H\u00e4ndler reagieren und den Kunden da \u201cabholen wo er steht\u201d. Custom Intelligence ist ein Stichwort. Mit Hilfe von gezielten Kundenbefragungen k\u00f6nnen schneller Schwachstellen sichtbar gemacht und behoben werden. Auf Grundlage der Kundenrezensionen zu einem Produkt k\u00f6nnen Verk\u00e4ufer zu noch gr\u00f6\u00dferen Experten werden und k\u00f6nnen ihre Kunden besser beraten. Interessenten k\u00f6nnen damit st\u00e4rker an den eigenen Laden gebunden werden und empfehlen diesen mit h\u00f6herer Wahrscheinlichkeit an ihre Freunde und Bekannten weiter.<\/p>\n

Aber wirklich erst in f\u00fcnf Jahren?<\/h2>\n

Nicht nur IBM arbeitet am Fortschritt. Auch Google und andere Technologiehersteller wollen im n\u00e4chsten Jahr mit ihren Produkten an den Markt gehen und unsere Leben mit ihren technischen Helferlein bereichern. Erste Apps und Werkzeuge welche Einzelh\u00e4ndler unterst\u00fctzen sind schon heute verf\u00fcgbar. Dienste wie Feedbackstr\u00a0zur einfachen Kundenbefragung, 10Stamps<\/a> zur Kundenbindung oder auch Seedyaa zur Sortimentserweiterung mit individuellen Produkten. Diese und kommende M\u00f6glichkeiten sollten rechtzeitig genutzt werden um Erfolge bei der Modernisierung des Einzelhandels zu erzielen und die Ums\u00e4tze wieder zu steigern.<\/p>\n

Wir wollen mit webZunder nat\u00fcrlich auch unseren Teil dazu beitragen.
\nAlso – warum sollten lokale H\u00e4ndler in den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren nicht ordentlich zulegen?<\/p>\n<\/div>

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