{"id":3353,"date":"2012-05-08T09:35:43","date_gmt":"2012-05-08T07:35:43","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.on2off.de\/?p=642"},"modified":"2025-07-18T17:34:17","modified_gmt":"2025-07-18T15:34:17","slug":"moderne-mundpropaganda-mwom-pcwom-ewom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webzunder.com\/de\/blog\/moderne-mundpropaganda-mwom-pcwom-ewom\/","title":{"rendered":"Moderne Mundpropaganda – kurz: „eWOM“"},"content":{"rendered":"

Die Spezies des „mobilen Internetnutzer“<\/h2>\n

„Mobile Internetnutzer“ sind schon eine interessante Spezies, deren Verhalten in der freien Wildbahn gern untersucht wird. So freut es mich, dass mir Andreas M\u00fcller seine Bachelorarbeit mit einer qualitativen Betrachtung zum „mobilen Rezensionsverhalten“ dieser Gruppe zur Verf\u00fcgung gestellt hat. Ich habe im Vorfeld auch gern mit einem Interview dazu beigetragen. ;)<\/p>\n

Moderne Mundpropaganda<\/h2>\n
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\"Megaphone-red\"

Megaphone by Adamantios via Wikimedia Commons<\/p><\/div>\n

Wenn ein mobiler Nutzer von seinen Erlebnissen mit Unternehmen berichtet, hab ich dass bislang einfach „moderne Mundpropaganda“ genannt. Wissenschaftlich wir dies aber als „elektronisches Word of Mouth – eWOM<\/a>“ bezeichnet. Das Thema hat verst\u00e4ndlicherweise in den letzten Jahren ein wachsendes Interesse\u00a0erfahren.<\/p>\n

Interessanterweise haben bisherige Studien lt. Andreas mobil erstellte Bewertungen kaum gesondert ausgewertet. Er unterscheidet daher in seiner Arbeit zwischen „mWOM“ – f\u00fcr mobil erstellte Rezensionen – und „pcWOM“ – f\u00fcr Rezensionen die am PC geschrieben wurden<\/strong><\/em> (sorry Mac). Aber Achtung – f\u00fcr „mWOM“ gibt es mit „Microblogging WOM“ auch eine zweite Definition der Abk\u00fcrzung.<\/p>\n

Mit klassischer Mundpropaganda<\/strong><\/em> hat das heute nur noch wenig zu tun:<\/p>\n