![\"warum-490-falsch-ist\"](\"https:\/\/www.webzunder.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/warum-490-falsch-ist-1.png\")
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Gute telefonische Erreichbarkeit ist wichtig f\u00fcr Ihren gesch\u00e4ftlichen Erfolg. Meist recherchieren Kunden erst einmal selbst nach Angeboten und Alternativen. Wenn Ihr Telefon klingelt, haben Sie diese erste Phase im Kaufprozess erfolgreich gemeistert. Herzlichen Gl\u00fcckwunsch!\u00a0Aber – Sind Sie auch wirklich einfach zu erreichen?<\/p>\n
Ein weit verbreiteter Fehler hindert Kunden daran, Ihre Telefonnummer einfach per Tastendruck zu w\u00e4hlen.\u00a0Seit vielen Jahren schreiben viele von uns Ihre Telefonnummern in folgender Art und Weise auf:<\/p>\n
\n+49-(0)351-7999-5010<\/p>\n<\/blockquote>\n
Damit soll signalisiert werden:<\/p>\n
„Rufe mich international mit dem L\u00e4ndercode +49 f\u00fcr Deutschland an und lass dabei die Null bei der Ortsvorwahl weg. Im Land lass bitte die L\u00e4ndervorwahl weg und w\u00e4hle die Null vor der Ortskennziffer.“\u00a0<\/span><\/p>\n
Ziemlich verwirrend und in der Notation auch nicht ganz korrekt umgesetzt. ;)<\/p>\n
Leider entspricht das keinem offiziellem Standard. Sowohl Smartphones als auch W\u00e4hlprogramme auf Desktops entfernen Leer- und Sonderzeichen aus der Nummer und w\u00e4hlen dann: +49035179995010… Resultat: „Kein Anschluss unter dieser Nummer!“<\/strong><\/p>\n
Das sollen Ihre Anrufer nicht erleben. Immerhin k\u00f6nnte es ein neuer Kunde sein, der seine Bestellung telefonisch durchgeben m\u00f6chte.\u00a0Aber wie sollte man Telefonnummern richtig angeben?<\/p>\n
Telefonnummern richtig formatieren – so geht es in 3 Schritten!<\/h2>\n
Ziel soll sein, dass Anrufer Sie zuverl\u00e4ssig und bequem erreichen k\u00f6nnen. Anrufer tippen Nummern ab oder klicken die Nummer, wenn Sie entsprechend f\u00fcr Smartphone und Webbrowser vorbereitet wurden.<\/p>\n
Schritt 1 – National \/ International<\/h3>\n
Falls Sie Interessenten in Deutschland und anderen L\u00e4ndern haben, geben Sie einfach beide Telefonnummern an. So wissen auch Anrufer aus dem Ausland, wie sie Ihre Telefonnummer richtig eingeben sollen. Ansonsten reicht die lokale Variante aus.<\/p>\n
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- aus Deutschland: 035179995010<\/li>\n
- aus dem Ausland: +4935179995010<\/li>\n<\/ul>\n
Wie sollte man die Telefonnummer schreiben: lieber \u201e0049\u201c oder \u201e+49\u201c?<\/h4>\n
\u201e00\u201c wird in vielen L\u00e4ndern als Kennzeichnung von L\u00e4ndervorwahlen verwendet. Allerdings nicht in allen. So gibt es z.B. auch \u201e011\u201c in USA und Kanada. Die meisten internationalen Anrufer wissen, welche Ziffernfolge f\u00fcr internationale Vorwahlen genutzt wird. Das \u201e+\u201c steht daf\u00fcr als Platzhalter und ist die eindeutig bessere Wahl.<\/p>\n
Schritt 2 – Einfach zu lesen und zu merken<\/h3>\n
Teilen Sie die Telefonnummer in menschenlesbare Bl\u00f6cke auf. Ein Teil Ihrer Anrufer wird sie auch weiterhin von Hand ins Telefon eintippen. Daf\u00fcr gibt es keine klaren Regeln. Wahrscheinlich haben Sie eine eigene Variante entwickelt, wie Sie sich Ihre Rufnummer merken. Das ist oft auch die beste Variante. Verwenden Sie dabei Bindestriche (oder Punkte). Bitte keine Schr\u00e4gstriche nutzen – wir kennen mindestens ein W\u00e4hlprogramm, welches die Telefonnummer an dieser Stelle abtrennt.<\/p>\n
F\u00fcr Rufnummer empfehlen wir Ihnen folgende Schreibweise. Damit wird die Ortsvorwahl von zwei einfach zu merkenden Zahlen im Tausender Bereich erg\u00e4nzt.<\/p>\n
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- aus Deutschland: 0351-7999-5010<\/li>\n
- aus dem Ausland: +49-351-7999-5010<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>