Wettbewerber beobachten mit Social Media Monitoring
Im Zeitalter der gesättigten Märkte wird der Kunde überschüttet mit Auswahlmöglichkeiten – zu fast jedem Produkt und jeder Dienstleistung gibt es zahlreiche Alternativen. Wer in diesem Verdrängungswettbewerb bestehen möchte, muss seinen Konkurrenten immer einen Schritt voraus sein. Voraussetzung hierfür ist, dass man seine Mitbewerber kennt und deren Aktivität verfolgt. Eine sehr ergiebige Quelle für die [...]