[Gastbeitrag] Messenger für mehr Kundenservice – so profitieren KMUs

Von |2017-11-13T22:22:20+01:00Juli 3rd, 2017|Business, Online Marketing|

Messenger haben unser Kommunikationsverhalten enorm verändert. Die Nutzung von WhatsApp stieg von 2014 bis Anfang 2016 auf 1 Milliarde Nutzer, weltweit werden täglich 42 Milliarden Nachrichten versendet. Auch immer mehr Unternehmen reagieren auf diese Entwicklung und nutzen Messenger für die Kontaktaufnahme mit Kunden. Das gilt gleichermaßen für B2B- wie für [...]

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Die Top 5 Tipps für Erwähnungen in Social Media

Von |2017-05-02T13:34:11+02:00Mai 2nd, 2017|How-To, Online Marketing, Social Media Beiträge für kleine und mittelständische Unternehmen|

Social Media bedeutet Konversation. Die Autorin Amy Jo Martin hat es mit ihrer Aussage bereits gut getroffen: „Es geht um Dialoge, nicht um Monologe – das verstehen einige Menschen nicht. Soziale Medien sind eher wie ein Telefon, nicht wie ein Fernseher.” (eigene Übersetzung) […]

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Top 10 der Trends für Kommunikation, Social Media und KMU 2017

Von |2017-01-09T15:53:54+01:00Januar 9th, 2017|Business, Interview|

Mit Beginn des neues Jahres äußern sich viele Experten dazu, welche Trends sie im nächsten Jahr für relevant halten und welche nicht. Auch wir möchten wissen, was unser Netzwerk denkt – Welche Trends erwarten uns 2017 in den Bereichen Kommunikation, Social Media und klein- und mittelständische Unternehmen (KMU)? Außerdem fragen [...]

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Du oder Sie – mit Kunden und Interessenten online kommunizieren

Von |2018-08-16T22:18:19+02:00November 14th, 2012|Business, Online Marketing|

"In Facebook wird gedutzt, in XING gesietzt" - so oder ähnlich steht es Artikeln zum Thema “Online - Duzen oder Siezen”.

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Angst machen gilt nicht – Einstieg in „Social Media“

Von |2018-05-25T21:09:45+02:00Juli 11th, 2012|Business, startup|

Auf unternehmer.de schrieb Frau Dr.Gebauer einen interessanten Beitrag: “Kleinunternehmen und Social Media - Warum fällt der Start so schwer?” Dazu haben wir von on2off natürlich auch ein paar Vermutungen. Die Vielfalt der verschiedenen Dienste “Es gibt viele Plattformen und Netzwerke (und ALLE funktionieren anders)” (Dr.Gebauer) Absolute Zustimmung. Unterschiedliche - oft recht innovative Dienste - bieten [...]

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