[Gastbeitrag] Messenger für mehr Kundenservice – so profitieren KMUs

Von |2017-11-13T22:22:20+01:00Juli 3rd, 2017|Business, Online Marketing|

Messenger haben unser Kommunikationsverhalten enorm verändert. Die Nutzung von WhatsApp stieg von 2014 bis Anfang 2016 auf 1 Milliarde Nutzer, weltweit werden täglich 42 Milliarden Nachrichten versendet. Auch immer mehr Unternehmen reagieren auf diese Entwicklung und nutzen Messenger für die Kontaktaufnahme mit Kunden. Das gilt gleichermaßen für B2B- wie für [...]

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Warum Sportvereine in Social Media investieren sollten!

Von |2015-09-23T13:25:27+02:00September 23rd, 2015|Business, Interview, Online Marketing, Social Media Beiträge für kleine und mittelständische Unternehmen|

Top Stars wie Fußballstar Thomas Müller, Olympiasieger Robert Harting, oder Tennisass Sabine Lisicki machen es vor: Mit ansprechenden Beiträgen und persönlicher Kommunikation interagieren sie mit ihren Fans und vermarkten sich so ganz nebenbei selbst. Das alles mit Hilfe der sozialen Netzwerke! […]

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Einstieg in Social Media in 3 Schritten

Von |2017-11-23T00:28:49+01:00September 2nd, 2015|Business, lokal, Social Media Beiträge für kleine und mittelständische Unternehmen|

Erreichen Sie Ihre Kunden über soziale Netzwerke Vielleicht haben auch Sie sich schon Gedanken darüber gemacht, ob und wie Sie Social Media nutzen können. In sozialen Netzwerken können Kunden Informationen über Sie erhalten, sich untereinander austauschen und mit Ihnen Kontakt aufnehmen. […]

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Wofür brauch ich FourSquare?

Von |2013-03-27T10:01:54+01:00März 27th, 2013|Business, Social Media Beiträge für kleine und mittelständische Unternehmen|

Saalbach-Hinterglemm machts vor FourSquare ist eine mobile Anwendung - eine "App" - die ortsbezogene Informationen bereitstellt. Zu Einsatzgebieten und Nutzen von Diensten dieser Art habe ich Doris Schuppe vor ca. einem Jahr ein paar Fragen beantwortet. Spannender sind die tatsächliche Einsatzgebiete. Das Skigebiet und Tourismusziel Saalbach-Hinterglemm geht jetzt mit FourSquare in die Vollen. Auf der offiziellen Seite des [...]

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Den Namen Ihrer Facebook Seite ändern

Von |2017-11-16T22:42:16+01:00März 10th, 2013|Business, Social Media Beiträge für kleine und mittelständische Unternehmen|

Lange Zeit bestand Facebook darauf, dass Namen von Fanseiten nicht mit Kleinbuchstaben beginnen dürfen. Das war schade, weil Marken eben manchmal doch andere Schreibweisen haben. So auch bei uns mit webZunder und twentyZen. (Aus irgendeinem Grund war die Schreibweise bei webZunder von Anfang an kein Problem.) Heute habe ich wieder probiert, auch twentyZen zu korrigieren. Facebook [...]

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Womit starten? Facebook? Twitter? Xing? LinkedIN?

Von |2013-02-13T09:48:38+01:00Februar 13th, 2013|Business, Social Media Beiträge für kleine und mittelständische Unternehmen|

Wie informieren sich Kunden und Interessenten? Interessenten informieren sich vor Kaufentscheidungen und Vertragsabschlüssen neben Recherchen in ihrem privaten Umfeld insbesondere online. Egal ob der eigentliche Einkauf online oder im Geschäft erfolgen soll. Deshalb gibt dafür sogar eine quasi offfizielle Bezeichnung: den ROPO Effekt. ROPO steht für “Research Online, Purchase Offline” – also frei übersetzt: “Online [...]

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Angst machen gilt nicht – Einstieg in „Social Media“

Von |2018-05-25T21:09:45+02:00Juli 11th, 2012|Business, startup|

Auf unternehmer.de schrieb Frau Dr.Gebauer einen interessanten Beitrag: “Kleinunternehmen und Social Media - Warum fällt der Start so schwer?” Dazu haben wir von on2off natürlich auch ein paar Vermutungen. Die Vielfalt der verschiedenen Dienste “Es gibt viele Plattformen und Netzwerke (und ALLE funktionieren anders)” (Dr.Gebauer) Absolute Zustimmung. Unterschiedliche - oft recht innovative Dienste - bieten [...]

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Online Marketing und Social Media – Deutschland ist einfach anders

Von |2017-11-18T23:09:17+01:00November 22nd, 2011|lokal|

In meinen letzten Beiträgen habe ich über die auch für mich überraschende Allgegenwärtigkeit von Social Media in den USA geschrieben. Von der Gemeinde Santa Clarita über den „Unternehmerverbund“ Westfield Mall bis hin zum kleinen „Curry“-Essensbus oder dem Trompeter in San Francisco - alle bieten Information auf Abruf, Fanseiten und Interessantes für den Kunden online an. Nun [...]

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