Immer mehr Kunden informieren sich noch vor dem ersten Schritt ins Geschäft online über Unternehmen. Eine Studie von Google zeigt, dass 4 von 5 Konsumenten Suchmaschinen nutzen, um lokale Informationen wie Adressen, Öffnungszeiten oder Bewertungen zu finden. Besonders interessant: 50% der Konsumenten, die mit dem Smartphone nach einem Geschäft suchen, besuchen dieses noch am selben [...]
Hashtags sind die SEO-Schlagworte der sozialen Medien. 97 Prozent der auf Twitter aktiven Unternehmen nutzen Hashtags. Und obwohl nicht alle sozialen Netzwerke diese Schlagworte unterstützen, sind sie ein unerlässliches Werkzeug. Die Anzahl der verwendeten Hashtags beeinflusst außerdem die Aufmerksamkeit, die Ihre Nachricht im Netz bekommt – zuweilen auch negativ. Wir haben die wichtigsten Erkenntnisse zum [...]
Die sozialen Netzwerke sind aus dem Internet nicht mehr wegzudenken. Mehr als 30 Prozent der Menschen weltweit nutzen bereits Social Media. Das verspricht zahlreiche Möglichkeiten für Unternehmen. Dem gegenüber stehen weltweit mehr als 90 verschiedene Social-Media-Netzwerke mit Millionen von Nutzern. Wie also erhöht man die Sichtbarkeit des Unternehmens in der Welt von Social Media und [...]
Twitter hat in Deutschland nicht die gleiche Bedeutung wie beispielsweise in den USA. Laut dem Dienst Scoopio sind zudem angeblich 70% der deutschen Accounts inaktiv, d. h. versenden keine Tweets. Wir stellten uns die Frage, wie aktiv unsere Dresdner eigentlich twittern und nahmen die Dresdner Twitterszene mit Hilfe einer Studie [...]
Nahezu 70% aller deutschsprachigen Twitter-Accounts sollen inaktiv sein, das bedeutet, dass sie keine Tweets versenden. Geht die Tendenz zum reinen Lesen von Tweets? Und wenn ja, welche Inhalte werden von den Nutzern gewünscht? In einer Studie mit dem FOG-Institut für Markt- und Sozialforschung Chemnitz wollen wir herausfinden, wie Twitter in Dresden genutzt wird. […]
Das neue Twitterdesign Twitter nutzt z.Z. noch das alte Profildesign. Das neue Design kann aber bereits getestet und bei Interesse eingestellt werden. Wann Twitter die Umstellung durchführt, ist noch nicht bekannt. [Update vom 08. Mai] Am 28. Mai wird Twitter die Umstellung für alle Profile durchführen. Bei der Umstellung fällt zuerst das große Profil- [...]
Das Impressum ist in Deutschland ein sehr wichtiges und heißdiskutiertes Thema. Nicht ohne Grund wird recht häufig über neue Abmahnungen berichtet. In Deutschland regelt dieses Thema der Rundfunkstaatsvertrag mit §55 - “Informationspflichten und Informationsrechte” und das Telemediengesetz mit Paragraph 5 “Allgemeine Informationspflichten. Da wir keine Juristen sind, können wir dazu keine verbindliche Aussage machen. Es [...]
Wie informieren sich Kunden und Interessenten? Interessenten informieren sich vor Kaufentscheidungen und Vertragsabschlüssen neben Recherchen in ihrem privaten Umfeld insbesondere online. Egal ob der eigentliche Einkauf online oder im Geschäft erfolgen soll. Deshalb gibt dafür sogar eine quasi offfizielle Bezeichnung: den ROPO Effekt. ROPO steht für “Research Online, Purchase Offline” – also frei übersetzt: “Online [...]
